Los días 2 y 3 de octubre, el equipo de Vixonic participó activamente en el 9° Congreso Iberoamericano de Comunicación Interna (CONCIN 2024), que tuvo lugar en Lima, Perú. 

Este evento, que congregó a más de 25 expertos y speakers, fue un espacio clave para explorar nuevas tendencias en la gestión de la comunicación interna y cómo las tecnologías pueden potenciar la efectividad de los mensajes dentro de las organizaciones.

Jackelin Hospinal, Customer Success Manager de Vixonic Perú, asistió al congreso como parte del público, aprovechando la oportunidad para conectar con clientes, colegas y líderes del sector. Durante dos días, se compartieron experiencias sobre el rol de la comunicación interna como motor para el crecimiento organizacional, haciendo hincapié en la necesidad de adoptar tecnologías como el Digital Signage para maximizar el impacto de las estrategias internas.

La importancia del CONCIN 2024

Este año, el congreso estuvo enfocado en el lema “Ampliando nuestra visión para ampliar nuestro impacto”, abordando la comunicación interna desde una perspectiva de diversidad, sostenibilidad e innovación tecnológica. La combinación de estos elementos fue clave para debatir cómo las empresas pueden mejorar su clima organizacional, aumentar la transparencia y, en última instancia, fomentar un entorno laboral más productivo.

Algunos de los temas destacados en el congreso incluyeron:

• La inteligencia emocional como herramienta para comunicadores internos.
• La co-creación en los equipos de trabajo, fomentando la participación activa.
• La escucha activa como competencia fundamental para líderes.
• El valor de una comunicación clara, directa y transparente.
• La importancia de la medición para mejorar continuamente las estrategias de comunicación.

El papel del Digital Signage en la Comunicación interna

El Digital Signage se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas que desean optimizar su comunicación interna. Durante el CONCIN 2024, quedó claro que este tipo de tecnología no solo facilita la transmisión de información, sino que transforma por completo la manera en que los colaboradores reciben y procesan los mensajes.

Las pantallas dinámicas y los murales digitales, implementados estratégicamente en oficinas, fábricas y espacios comunes, permiten a las empresas compartir contenido de manera atractiva y en tiempo real. Esto es especialmente relevante en entornos laborales donde la comunicación puede ser un desafío, ya sea por la dispersión geográfica de los equipos o por la naturaleza de las operaciones diarias.

Con el Digital Signage, las empresas pueden:

• Alinear a los empleados con los objetivos de la empresa: La información clave se comparte de manera más rápida y actualizada, asegurando que todos los colaboradores reciban mensajes que captan su atención, desde avisos importantes hasta metas corporativas.
• Fomentar la transparencia: El acceso a información clara y actualizada genera un entorno de confianza y apertura, donde los empleados sienten que están informados y valorados.
• Motivar a los empleados: Los contenidos visuales dinámicos, como felicitaciones por logros, reconocimientos y mensajes motivacionales, ayudan a mejorar el clima laboral, generando un sentido de pertenencia.