Existen dos grandes tipos de clima organizacional: autoritario y participativo, y a su vez, se dividen en cuatro categorías. El clima autoritario y el paternalista pueden generar consecuencias negativas como el absentismo laboral, mientras que el clima participativo consultivo y el de grupo pueden mejorar y acelerar los procesos, como la toma de decisiones.

¿Cómo lograr un buen clima laboral?

Para este punto es imprescindible tener en cuenta factores como la subjetividad, complejidad, alta expectativa e impacto en el rendimiento. También se deben considerar características como el concepto multidimensional, cualidad durable, sujeción, motivación e identidad única.

Un buen clima organizacional se relaciona directamente con la eficacia de los colaboradores, y puede proporcionar beneficios como un ambiente cómodo, interés por el trabajo, satisfacción laboral, aumento de los recursos humanos, evitar malos entendidos y mejora de la productividad.

Para asegurar un gran clima organizacional, es importante implementar estrategias organizadas, tales como desarrollar líderes, promover la integración y medir regularmente el clima laboral y actuar sobre los resultados. Además, es esencial asegurar el bienestar y la salud de los colaboradores, aprovechar los avances tecnológicos y verificar que todo el personal esté satisfecho con su trato y labor.

En definitiva, el clima laboral y la cultura organizacional son aspectos esenciales para lograr el éxito empresarial. Por lo tanto, una empresa que cuide y mejore constantemente su clima organizacional y bienestar de sus colaboradores estará generando un ambiente propicio para la productividad y el crecimiento empresarial.

Podemos ser tus aliados

Si estás buscando una herramienta para mejorar el clima laboral, en Vixonic podemos ayudarte con nuestro Mural Digital. Contáctanos a contacto@vixonic.com para hacer consultas.

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Cómo mejorar el clima laboral y aumentar la eficiencia

La interconexión entre colaboradores de una empresa es importante porque permite el intercambio de información, la colaboración y el trabajo en equipo. Los miembros del equipo que están conectados entre sí son más propensos a compartir información y conocimientos, lo que mejora la calidad del trabajo. Además, la interconexión ayuda a los miembros del equipo a desarrollar relaciones más sólidas, lo que conduce a una mayor confianza y una mejor comunicación.

La interconexión entre equipos también ayuda a mejorar el clima laboral. Los colaboradores que se sienten conectados y valorados por sus compañeros de trabajo tienden a ser más comprometidos y a disfrutar más de su trabajo. Esto, a su vez, puede mejorar la productividad y la eficiencia de la empresa.

Para mejorar la interconexión entre colaboradores, es importante fomentar la colaboración y el trabajo en equipo en la empresa. Esto se puede lograr a través de la organización de reuniones de equipo regulares, actividades de formación de equipos y la creación de espacios físicos para el trabajo en equipo y la colaboración.

La tecnología también puede ser una herramienta útil para mejorar la interconexión entre colaboradores

Las herramientas de comunicación digital, como los murales digitales, pueden ayudar a los miembros del equipo a mantenerse informados sobre los proyectos de la empresa y colaborar en tiempo real. Las herramientas de gestión de proyectos también pueden ayudar a los miembros del equipo a trabajar juntos de manera más efectiva al proporcionar una visión general clara del proyecto y las tareas asignadas.

Además, es importante que los líderes de la empresa fomenten una cultura de colaboración y apoyo mutuo en la empresa. Los líderes deben estar dispuestos a escuchar a los miembros del equipo, fomentar la diversidad de opiniones y asegurarse de que todos se sientan valorados y respetados.

En conclusión la interconexión entre colaboradores es esencial para el éxito de una empresa. Al fomentar la colaboración y el trabajo en equipo, utilizar tecnología para mejorar la conexión y crear una cultura de colaboración y apoyo mutuo, se puede mejorar la interconexión entre colaboradores de la empresa. Esto puede a su vez mejorar el clima laboral, aumentar la productividad y la eficiencia de la empresa y, en última instancia, llevar al éxito de la misma.

Vixonic, es tu enlace con la comunicación digital

La mejor comunicación empresarial la puedes obtener con Vixonic. Somos expertos en comunicación interna digital y te podemos proporcionar las herramientas y estrategias que te pueden ayudar a potenciar el rendimiento de tu empresa.

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Existen muchos factores que influyen en el ambiente laboral. Entre ellos encontramos la falta de comunicación, recursos insuficientes, individualismo y prejuicios. Estos factores indudablemente crean un ambiente laboral negativo en el que los trabajadores no se sienten cómodos y no ofrecen su mejor rendimiento.

¿Cómo se ve afectado el clima laboral?

Si en tu empresa el clima laboral es negativo, hostil y el trabajo se procesa de forma muy lenta es porque seguro hay factores internos que están afectando. Es preciso que el departamento de supervisión y recursos humanos se encuentre atento ante esta problemática para solucionarla a tiempo.

Al momento de supervisar los encargados deben aplicar el método de observación. Todos los días deben observar la forma de trabajo de los empleados y la manera de comunicarse entre ellos, seguro allí encontrarán la respuesta. Si la manera de comunicarse entre compañeros es nula seguro el ambiente laboral estará afectado.

También es muy importante que se analice si el personal está conforme con su pago. Muchos trabajadores al no sentirse bien remunerados se sienten desmotivados y no rinden en el trabajo. Tampoco se les desarrolla un sentido de pertenencia con la empresa y esto afecta directamente el clima laboral.

¿Cómo crear un mejor clima laboral?

Hoy en día las empresas conocen la importancia que tiene el ambiente laboral en los resultados de su trabajo. Por tal motivo constantemente planifican conferencias grupales lideradas por psicólogos o algún coach. Estos profesionales tienen los conocimientos y estrategias adecuadas para crear una unión entre los trabajadores y fortalecer sus relaciones.

También los paseos grupales son una excelente estrategia para unificar al personal. Estos paseos ayudan a que estos se conozcan más y compartan intereses en común. Así se sienten identificados entre ellos y al momento de trabajar tendrán un lazo fuerte de compañerismo.

Las reuniones semanales entre los jefes, supervisores y personal laboral también son muy importantes. La finalidad de estas reuniones es escuchar las propuestas de los trabajadores y las inquietudes. Los trabajadores se sienten tomados en cuenta constantemente y escuchados, esto los hace sentir valorados. Esta es una maravillosa y eficaz alternativa para mejorar el clima laboral en tu empresa.

Vixonic te ayuda a mejorar el clima laboral de tu empresa

Los programas digitales se han convertido en herramientas fundamentales para impulsar nuestras empresas. En Vixonic nos ocupamos de proveer a las empresas a través de la tecnología las soluciones más rápidas para lograr una comunicación efectiva dentro de tu empresa.

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El evento

Nos acompañaron en el desayuno líderes de RRHH y comunicación interna de diferentes empresas. Compartimos un espacio de networking antes de comenzar con el tema central del evento, ¿Cómo mejorar la experiencia del colaborador?.

Luego, nuestro primer speaker Emilio Cojal, Coordinador de comunicación interna de Prosegur, empezó el evento contándonos sobre la importancia de partir desde la cultura de la empresa para tener una base solida hacia la construcción de la experiencia.

También abordó el concepto de Employee Centricity, el colaborador como protagonista en la estrategia de negocios, y como este afecta en diferentes aspectos como por ejemplo el compromiso del equipo, además del efecto que puede representar en la imagen de marca a largo plazo, porque como resaltó: “Si un colaborador comenta negativamente en redes sobre cualquier comunicación de la empresa, ¿Cómo resuelves eso?, No puedes desmentir a tu propio equipo.”

Después, Marco Estacio, Gerente de comunicaciones de Arca Continental Lindley, continuo con el evento tomando como base lo expuesto por Emilio e inició con esta reflexión “La cultura, el enfoque en la persona se hizo más latente, lo que hizo el covid-19 fue demostrarnos que dependemos de nuestra gente para comunicar lo que somos como empresa.” para luego llevarnos hacia la construcción de una propuesta de valor para finalmente lograr establecer la marca empleadora.

Nos compartió también el como cada una de las aristas debe relacionarse con todos los puntos de contacto en el ciclo del colaborador. Asimismo destaco la importancia de realizar estudios de percepción, ya que podemos tener todo armado pero tiene que comunicarse de manera adecuada, sino hay que realizar ajustes y volver a medir para lograr el impacto que buscamos en la experiencia del colaborador.

Como se habló en el desayuno la comunicación tiene un rol esencial en la experiencia del colaborador; lo que hace aún más importante la elección de los canales por los cuales se impactará a los colaboradores; para lograr comunicar de manera efectiva la marca empleadora de la empresa. Entonces podemos decir que nuestros murales digitales son la herramienta que puede apoyar la estrategia de tu empresa, como venimos haciendo en Prosegur, Arca Continental Lindley y muchos más proyectos a nivel Perú y Latam.

Terminamos el evento con preguntas de nuestros asistentes además del intercambio de sus experiencias realizando el proceso en cada una de las empresas. Además nos tomamos un selfie final para cerrar el desayuno con mucha energía.

¡Muchas gracias por su asistencia y nos vemos en el próximo desayuno!😎

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Publicado  22-09-2022

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¿Por qué es necesaria una buena comunicación en la empresa?

Hay muchas cosas que se podrían comentar sobre la comunicación en la empresa. Después de todo, es un elemento muy amplio que abarca casi toda la estructura de la misma. Sin embargo, nos es posible resumirlo en los siguientes puntos:

Efectividad en el trabajo

La comunicación es igual a informar a cada sector de la empresa sobre el estado de la misma. Si cada departamento puede mantener al resto de la organización informada acerca de qué está sucediendo dentro de la misma, será más fácil ejecutar planes y acciones.

Además, sostener canales de comunicación con cada empleado es fundamental para crear un sentido de integración y pertenencia. Así, se mejora el compromiso de los colaboradores, lo cual es fundamental para una mayor efectividad en el trabajo.

Toma de decisiones asertiva

Mucho se habla acerca de lo que la información representa para la toma de decisiones. Después de todo, la cultura de la información se está implementando como una medida para tomar decisiones más efectivas. Sin embargo, esto no es posible si no existe un mecanismo de comunicación bidireccional que transmita la información entre empleados y directivos.

Dado que la empresa genera constantemente información que refleja lo que sucede en ella, es importante divulgar la de forma inmediata. Así, las decisiones estarán relacionadas directamente con la actualidad de la empresa, evitando retrasos en la misma. Claro que para esto es importante la comunicación horizontal.

Relaciones internas

Quizás el punto más importante de la comunicación en la empresa sea la cooperación y sentido de compañerismo. De nada sirve contar con los mejores expertos dentro de una compañía si no se pueden acoplar como un equipo. Se podría decir que el trabajo cooperativo es más importante que el talento individual.

Dada la importancia del clima laboral, es necesario monitorear dicha característica en la empresa. Por suerte, hay herramientas como la encuesta de clima laboral que te puede ayudar a lograrlo. Esta te ofrecerá resultados en tiempo real sobre variables como el compromiso, la satisfacción y la relación entre empleados.

Conocer la opinión

¿Hasta qué punto una empresa es consciente de lo que el cliente objetivo piensa sobre ella? Siempre es necesario basarse en las opiniones externas para mejorar el producto o servicio que se ofrece. Por eso, muchas compañías optan por una estrategia de comunicación como el buzón de sugerencias.

¿Cómo mejorar la comunicación en la empresa?

Entendemos la importancia de la comunicación interna empresarial, aunque seguramente te estarás preguntando cómo puedes mejorarla. Ya sea que formes parte de la directiva o de recursos humanos, debes elaborar un plan basándose en los siguientes pasos:

• Dentro de la planificación de la comunicación interna se deben identificar los problemas dentro de ella. ¿Cuáles son los obstáculos para una correcta comunicación?
• El departamento de recursos humanos debe ser el garante de la comunicación interna y externa.
• Aprovecha las soluciones del marketing digital para gestionar la comunicación. Las redes sociales corporativas y el correo electrónico son herramientas de gran valor para la comunicación.
• Usa tecnología, ya que los software empresariales te pueden ayudar a gestionar las relaciones. Plataformas como ScreenSaver y Mural Digital son ejemplos de transformación digital en comunicación e información. Las puedes encontrar en la página web de Vixonic

Hay demasiadas formas de establecer un proceso de comunicación a día de hoy. Sin embargo, lo más importante es contar con personal calificado para que los planes se ejecuten a la perfección.

La comunicación en la empresa es fundamental

Con todo lo comentado, no queda duda de que la comunicación en la empresa es un tema de gran relevancia. En Vixonic queremos apoyarte en la ejecución de cualquier tipo de comunicación. Puedes escribirnos a contacto@vixonic.com para resolver tus dudas.

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Publicado  19-08-2022

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El cual propone atender de adentro hacia afuera cada elemento del engranaje organizacional. A través de un plan táctico, enfocado en integrar, alinear y coordinar esfuerzos para suplir la demanda comercial.

Los resultados son realmente favorables. Bajo esta premisa, este artículo expone información relevante acerca de esta particular técnica holística de mercadeo.

¿Qué es endomarketing?

Endomarketing es una estrategia direccionada a crear un ambiente de trabajo confortable. Para ello, aplica un conjunto de acciones considerando al colaborador como cliente. Por esta razón, el concepto es entendido como marketing interno.

Por supuesto, esta conclusión evidencia el objetivo principal de este proceso. En efecto, trata de motivar, comprometer y convencer a sus trabajadores. Es decir, fidelizar a los colaboradores con el bien o servicio que la empresa ofrece.

Teniendo claro qué es endomarketing, es oportuno mencionar los diferentes tipos de este marketing interno y su puntual utilidad en cuanto al clima organizacional.

Método endomarketing ¿Cuál modelo seguir?

Sin duda, el endomarketing es una metodología cuyo diseño va a depender intrínsecamente de las necesidades de satisfacción propia de cada empresa.

Ahora bien, según los autores, los tipos de endomarketing se determinan por las tácticas propuestas en los diferentes modelos. Cada uno con planteamientos específicos para abordar los departamentos empresariales con fallas o poca productividad. En este sentido, tenemos

• Berry. Adopta por primera vez al colaborador como cliente interno.
• Tansuhaj, Randall y McCullogh. Concentra el interés en la lealtad del personal operativo.
• Gröonroos. Integra proactivamente a los trabajadores en decisiones importantes del marketing exterior.
• Rafiq y Ahmed. Apuesta por reclutar, capacitar y retener a los colaboradores. Además de dar participación activa a todos los involucrados.
• Lings. Concede la figura de cliente interno al sector empresarial.
• Bansal, Mendelson y Sharma. Delegan al área de recursos humanos la responsabilidad de implementar prácticas de endomarketing.

En síntesis, cualquiera sea la campaña endomarketing que se ajuste a la realidad corporativa, todas tienen un común denominador. Proveer a los colaboradores argumentos experimentados para apreciar el producto que se vende, desde una perspectiva de consumidor o cliente.

Beneficios que se obtienen con endomarketing

Con el afán de posicionarse en el mercado, vale apropiarse de paradigmas eficientes, dispuestos para todos por especialistas en el ámbito corporativo. Bajo este contexto, es acertado puntualizar los beneficios inherentes a la implementación del sistema endomarketing.

• Optimiza la productividad
• Eleva la motivación
• Genera sentido de pertenencia
• Fortalece el talento
• Perfecciona el clima laboral

Entre otros atributos que influyen potencial y positivamente en el funcionamiento empresarial.

Casos de éxito de empresas que aplican endomarketing

Ante los evidentes y provechosos resultados, fue comunicado a voz populi por grupos corporativos de talla mundial. Conviene evaluar y tomar nota de algunos casos de éxito de Empresas que aplican endomarketing.

• Nestlé. Particularmente ocupa el endomarketing para alinear valores y prácticas conservacionistas a todo su equipo de trabajo.
• Amway. Tratándose exclusivamente de ventas, esta empresa optó sabiamente por atender a sus vendedores como clientes internos. Por eso invierte en la capacitación continua y premiación a todos los que se fidelicen con la empresa.
• Google. Un claro ejemplo de priorizar a sus colaboradores y al vasto sector que lo sigue es Google for Work, dado que esta plataforma fue creada desde el endomarketing. Además, permite a cada trabajador elegir las herramientas tecnológicas de su preferencia.

Esta pequeña muestra es solo para hacerte una idea de la variedad de criterios susceptibles a potenciar aplicando endomarketing.

¿Quieres implementar endomarketing en tu empresa?

¡En hora buena!, es una decisión que seguro acrecentará de manera eficiente y eficaz todo el potencial de tus clientes internos. Las estadísticas así lo confirman. De hecho, la creatividad en los colaboradores motivados alcanza hasta un 86%, mientras la productividad se ubica en 43% y el estrés se reduce al 125%.

En nuestra opinión, es un recurso que no debes dejar pasar y mucho menos tomar a la ligera. En tal sentido te ofrecemos la experiencia y asesoría de un equipo altamente calificado. Para ayudarte a diseñar y ejecutar las acciones adecuadas de endomarketing. De esta manera, conseguir la máxima implicación de los clientes internos

Para ello puedes escribirnos a contacto@vixonic.com solicitando información de nuestros servicios y productos. Estamos esperando por ti, ¡Cuenta con nosotros!

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Publicado  11-03-2022

La entrada Endomarketing: la mejor estrategia empresarial para fidelizar colaboradores se publicó primero en Vixonic.

Las comunicaciones internas en las organizaciones son cruciales para el buen desenvolvimiento de nuestros colaboradores. Si no hay una retroalimentación efectiva, nace la incertidumbre, y esto es sumamente contraproducente para un buen clima organizacional.

Buena comunicación = buen clima laboral

Para que el clima laboral en una organización sea agradable debe existir una comunicación bidireccional entre todos los involucrados. Con bidireccional nos referimos a que debe haber un intercambio continuo de mensajes entre emisores y receptores.

Esta fluidez en el binomio colaborador-empresa debe ser constante y dinámica porque hay que saber escuchar lo que alguien nos dice. Si es algo crucial cuando nos relacionamos con nuestros clientes, más cuando se trata de nuestros colaboradores.

¿Por qué? Porque siempre pasamos por alto que la mejor manera en que deben comunicarse ambas partes es cuando intercambian opiniones. Esta viene a ser la característica más resaltante de la comunicación bidireccional.

Comunicar en dos direcciones

Conocemos como comunicación bidireccional aquella que tiene lugar en dos sentidos, existiendo alguien que emite el mensaje y alguien que lo recibe. Allí no finaliza el proceso, sino que continúa con el intercambio de información.

En el ámbito tradicional nosotros como empresa emitíamos el mensaje y nuestros clientes lo recibían, pero no interactuaban. Hoy día con el uso de las redes sociales, esto es completamente posible y ya es cosa cotidiana.

Pero dentro de las empresas también este proceso tiene que darse y con más razón, porque vamos a escuchar a nuestros colaboradores. Las personas que conforman nuestro equipo de trabajo, aparte de oír, también comparten información valiosa.

Ventajas y beneficios de fomentar un buen clima laboral

Cada día más organizaciones están entendiendo que este tipo de comunicación es sana y redunda en claros beneficios para todos.

Evaluemos algunos:

• Hace más humana a la empresa y la conexión con los equipos de trabajo es más genuina, lo que redunda en mayor productividad.
• Se incrementa la transparencia y la confianza.
• Se fortalece el sentido de pertenencia.
• Retroalimentación constante que permite la rápida resolución de problemas.
• Los resultados son mejores porque quedan los objetivos alineados.
• Se afianza la comunicación interna porque el feedback es inmediato ante cualquier decisión de la organización.
• Se canalizan mejor las quejas, los desacuerdos, pero también los elogios.

Cómo fomentar esa comunicación

Cuando existe una mejor comunicación corporativa, hay un mejor desenvolvimiento en todas las áreas y departamentos. Cada cabeza es un mundo y cuando el líder escucha activamente los diferentes puntos de vista, las presiones naturales disminuyen.

Un punto importante es que la buena comunicación interna garantiza a los colaboradores y directivos el manejo del mismo lenguaje. Al compartir un lenguaje único y los mismos mensajes los resultados tienden a ser óptimos porque hay fluidez en el desempeño.

La comunicación ideal dentro de la empresa debe ser como una amena conversación, colaborativa, interactiva, donde no caben mensajes erróneos. Este tipo de comunicación facilita la creación de un clima laboral de primera en donde todos son ganadores.

Dando impulso a tus comunicaciones internas con Vixonic

En Vixonic estamos conscientes de la importancia de una buena comunicación con nuestros colaboradores y quienes conforman el capital humano. Para ello hemos creado soluciones digitales a tu medida para una mejor comunicación organizacional.

Escríbenos a contacto@vixonic.com y con gusto te brindaremos la mejor solución.

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Publicado  06-02-2022

La entrada Clima laboral, ¿Cómo fomentar la comunicación bidireccional en tu empresa? se publicó primero en Vixonic.