Por eso, invertir tiempo y recursos en la implementación de un buen plan de comunicación puede dar como resultado una mayor rentabilidad.  Para que pueda existir la comunicación efectiva, es necesario poner en práctica algunas acciones y por eso te dejamos 6 claves para lograrlo.

6 claves para lograr la comunicación interna en tu empresa

Entre las cosas positivas de fomentar la comunicación interna se encuentran el aumento del compromiso y un mayor sentido de pertenencia con la organización. Con estas 6 claves indispensables, las empresas serán capaces de tener una comunicación activa, efectiva y más beneficios.

1.   Prestar atención a los colaboradores

No nos referimos a solo oírlos y no considerar sus puntos de vista ante cualquier situación de la compañía. Lo que se quiere decir con esto es que la opinión de tu equipo de trabajo sea realmente escuchada. Para ello, puede resultar muy conveniente utilizar la encuesta de Mandomedio para medir la calidad del ambiente laboral.

A partir de la información brindada por ellos, es posible mejorar aspectos y situaciones que no están permitiendo que los procesos se realicen apropiadamente. De modo que, si se trabaja en mejorar estas cosas, el ambiente laboral mejora y se recupera la motivación para seguir siendo productivos.

2.   Planificar

La planificación es esencial para lograr una comunicación interna efectiva. Ponerla en práctica brinda la oportunidad de crear estrategias específicas que impulsen el mejor uso de los recursos y del tiempo según las necesidades de cada departamento.

3.   Integrar la comunicación con las acciones

Un plan de comunicación no puede ni debe quedarse en un plano teórico solamente. Cuando las problemáticas han sido expuestas y se han definido las estrategias para solucionarlas, la empresa debe ejecutar acciones reales para que puedan tener resultados diferentes.

4.   Compromiso entre colaboradores y directivos

Como toda relación personal, laboral o de negocios, siempre hay dos partes involucradas. En este caso, es preciso que tanto los colaboradores como los directivos se pongan de acuerdo y trabajen en equipo. Cuando los directivos se involucran en todos los procesos, aumenta el sentido de pertenencia y compromiso de los colaboradores.

5.   Transparencia

La confianza y la transparencia hacen que las empresas tengan trabajadores seguros. Esto es algo que también puede lograrse con la comunicación interna, cuando se hace de manera transparente.

La confianza puesta en los responsables de una organización hace fluir mejor los procesos. Especialmente cuando todos los mensajes se comunican por los canales de comunicación correctos y se hacen de manera sencilla y clara.

6.   Utilizar los avances tecnológicos

La tecnología ha puesto en nuestras manos infinidad de herramientas que pueden mejorar la forma en que nos comunicamos. Por ejemplo, ahora es posible utilizar un mural digital, el cual permite comunicar información importante a tu equipo a través del descanso o la inactividad de los ordenadores.

Utilizar canales digitales novedosos para intercambiar información puede ser realmente beneficioso. Estas herramientas permiten compartir información de forma atractiva por medio de contenidos multimedia y audiovisual. De igual manera, funcionan perfectamente para mantenerte comunicado internamente con tu equipo de trabajo.

¿Quieres mejorar la comunicación interna de tu empresa? Hazlo con Vixonic

Muchas áreas de la vida pueden mejorarse gracias a los avances tecnológicos y la creación de herramientas digitales novedosas. La comunicación interna y la experiencia laboral también pueden beneficiarse de esto.

Si necesitas ayuda para conseguir las herramientas apropiadas y la asesoría para implementarlas, Vixonic tiene para ti una serie de productos ideales para mejorar la comunicación dentro de tu empresa. Comunícate con nosotros a través del correo contacto@vixonic.com y déjanos ayudarte a resolver tus inquietudes.

Síguenos en nuestras redes para mantenerte al día en comunicación interna.

Publicado  11-10-2022

La entrada Plan de comunicación interna: 6 claves para lograrlo se publicó primero en Vixonic.

La entrada ¿Qué son los canales de comunicación? se publicó primero en Vixonic.

¿Por qué es necesaria una buena comunicación en la empresa?

Hay muchas cosas que se podrían comentar sobre la comunicación en la empresa. Después de todo, es un elemento muy amplio que abarca casi toda la estructura de la misma. Sin embargo, nos es posible resumirlo en los siguientes puntos:

Efectividad en el trabajo

La comunicación es igual a informar a cada sector de la empresa sobre el estado de la misma. Si cada departamento puede mantener al resto de la organización informada acerca de qué está sucediendo dentro de la misma, será más fácil ejecutar planes y acciones.

Además, sostener canales de comunicación con cada empleado es fundamental para crear un sentido de integración y pertenencia. Así, se mejora el compromiso de los colaboradores, lo cual es fundamental para una mayor efectividad en el trabajo.

Toma de decisiones asertiva

Mucho se habla acerca de lo que la información representa para la toma de decisiones. Después de todo, la cultura de la información se está implementando como una medida para tomar decisiones más efectivas. Sin embargo, esto no es posible si no existe un mecanismo de comunicación bidireccional que transmita la información entre empleados y directivos.

Dado que la empresa genera constantemente información que refleja lo que sucede en ella, es importante divulgar la de forma inmediata. Así, las decisiones estarán relacionadas directamente con la actualidad de la empresa, evitando retrasos en la misma. Claro que para esto es importante la comunicación horizontal.

Relaciones internas

Quizás el punto más importante de la comunicación en la empresa sea la cooperación y sentido de compañerismo. De nada sirve contar con los mejores expertos dentro de una compañía si no se pueden acoplar como un equipo. Se podría decir que el trabajo cooperativo es más importante que el talento individual.

Dada la importancia del clima laboral, es necesario monitorear dicha característica en la empresa. Por suerte, hay herramientas como la encuesta de clima laboral que te puede ayudar a lograrlo. Esta te ofrecerá resultados en tiempo real sobre variables como el compromiso, la satisfacción y la relación entre empleados.

Conocer la opinión

¿Hasta qué punto una empresa es consciente de lo que el cliente objetivo piensa sobre ella? Siempre es necesario basarse en las opiniones externas para mejorar el producto o servicio que se ofrece. Por eso, muchas compañías optan por una estrategia de comunicación como el buzón de sugerencias.

¿Cómo mejorar la comunicación en la empresa?

Entendemos la importancia de la comunicación interna empresarial, aunque seguramente te estarás preguntando cómo puedes mejorarla. Ya sea que formes parte de la directiva o de recursos humanos, debes elaborar un plan basándose en los siguientes pasos:

• Dentro de la planificación de la comunicación interna se deben identificar los problemas dentro de ella. ¿Cuáles son los obstáculos para una correcta comunicación?
• El departamento de recursos humanos debe ser el garante de la comunicación interna y externa.
• Aprovecha las soluciones del marketing digital para gestionar la comunicación. Las redes sociales corporativas y el correo electrónico son herramientas de gran valor para la comunicación.
• Usa tecnología, ya que los software empresariales te pueden ayudar a gestionar las relaciones. Plataformas como ScreenSaver y Mural Digital son ejemplos de transformación digital en comunicación e información. Las puedes encontrar en la página web de Vixonic

Hay demasiadas formas de establecer un proceso de comunicación a día de hoy. Sin embargo, lo más importante es contar con personal calificado para que los planes se ejecuten a la perfección.

La comunicación en la empresa es fundamental

Con todo lo comentado, no queda duda de que la comunicación en la empresa es un tema de gran relevancia. En Vixonic queremos apoyarte en la ejecución de cualquier tipo de comunicación. Puedes escribirnos a contacto@vixonic.com para resolver tus dudas.

Más información sobre nuestros servicios digitales, escríbenos a contacto@vixonic.com

Síguenos en nuestras redes para mantenerte al día en comunicación interna.

Publicado  19-08-2022

La entrada La importancia de la comunicación en la empresa se publicó primero en Vixonic.

Cuando una compañía se esmera en desarrollar una estrategia de comunicación efectiva puede obtener muchos beneficios. Como su nombre lo indica, se trata de alcanzar una comunicación real, positiva y útil, para hacer llegar el mensaje central de la compañía a un público interno y externo.

Para lograrlo, es importante realizar determinadas acciones y seguir algunos consejos que pueden ser realmente beneficiosos.

¿Qué es una estrategia de comunicación?

La estrategia de comunicación no es más que un sistema bien estructurado para comunicar efectivamente los objetivos de una compañía. Los aspectos que pueden mejorar gracias a una estrategia de comunicación son:

• Imagen corporativa
• Reputación
• Ventas

Desarrollar una estrategia de comunicación permite crear un plan para poner en práctica cualquier tipo de comunicación, sea interna o externa. Además, permite hacerlo de manera planificada, asertiva y ganando ventaja en comparación con la competencia.

La comunicación es ideal para transmitir de la manera correcta la esencia de toda la organización. Del mismo modo, también permite considerar la incorporación de tecnología nueva para llegar a los mercados más nuevos y a distintas formas de consumo.

7 Pasos para desarrollar una eficiente estrategia de comunicación

La creación o el desarrollo de una estrategia de comunicación efectiva necesita la implementación de algunos pasos para poder cumplir con los objetivos planteados.

1.   Marco estratégico

Implica una declaración qué defina qué es lo que se pretende alcanzar con la estrategia de comunicación. Así existirán lineamientos que sirvan como fundamento y base de la organización.

2.   Análisis situacional

Otro paso consiste en darle lugar a un análisis detallado sobre la situación actual de la organización. Las compañías poseen un sistema social que incluye un sector interno y un sector externo.

• Ambiente interno. Deben definirse los recursos tanto humanos como materiales de los cuáles dispone la compañía.
• Ambiente externo. Definen los factores que rodean a la organización. Es decir, los elementos políticos, técnicos y sociales que pudiesen afectar la dinámica de la misma.

3.    Objetivos

Uno de los factores más importantes en el desarrollo de una estrategia de comunicación es la definición de los objetivos. Estos ayudan a tener una visión que guíe a la compañía a su norte.

4.   Público objetivo

Cómo mencionamos anteriormente, esta estrategia permite tener una comunicación activa y efectiva con el ambiente interno y externo de la organización.

Implica definir cuál es el público objetivo. En el caso del público interno podrían ser:

• Trabajadores
• Personal directivo
• Líderes de la compañía

En el caso del público externo:

• Clientes
• Clientes potenciales
• Proveedores

Por último, también se encuentran los medios de comunicación

5.   Medios de comunicación

Una vez que se tengan definidos todos los aspectos anteriores, debe establecerse una manera de comunicar el mensaje a través de cualquiera de los canales de comunicación.

6.   Planificación

La planificación es un paso muy importante también en la estrategia de comunicación. Esta acción es necesaria para establecer la forma en que la organización debe proceder a ejecutar su plan y cada una de sus estrategias.

7.   Medición

Por último, la medición es un elemento qué ayudará a evaluar los resultados qué se han obtenido gracias a la implementación de una estrategia de comunicación.

Se debe ser muy objetivo a la hora de medir los resultados, ya que estos pueden ser positivos o negativos. Analizarlos objetivamente dará lugar a que pueda optimizarse los esfuerzos y los resultados futuros.

¡Mejora la comunicación de tu organización con Vixonic!

No debe olvidar hacia dónde están enfocados sus objetivos. Es fundamental que se defina, se plasme y exprese cuáles son las acciones que deben ejecutarse.

Con nosotros podrás encontrar las mejores herramientas para potenciar la comunicación, mejorar el ambiente de trabajo y satisfacer a tus clientes. ¡Contáctanos a través de contacto@vixonic.com!

Síguenos en nuestras redes para mantenerte al día en comunicación interna.

Publicado  04-04-2022

La entrada 7 Pasos para desarrollar una estrategia de comunicación efectiva se publicó primero en Vixonic.